Условия возврата и обмена

Компания ООО "ТехноМашСтрой" является компанией-производителем и осуществляет свою деятельность согласно законов Украины. Условия обмена/возврата товара осуществляются нашей компанией согласно Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае подписания контракта купли-продажи оборудования, условия возврата/обмена могут отличатся (либо быть дополнены) от тех, что указанных в Законе, но ни в коем случае не могут противоречить ему.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если:

  • купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению;
  • данный товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

В случае возврата или обмена товара - доставка и другие транспортные расходы, оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену».