Умови повернення та обміну

Компанія ТОВ "ТехноМашСтрой" є компанією-виробником і здійснює свою діяльність відповідно до законів України. Умови обміну/повернення товарів здійснюються нашою компанією відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У разі підписання контракту купівлі-продажу обладнання, умови повернення/обміну можуть відрізняться (або бути доповнені) від тих, що зазначених в Законі, але ні в якому разі не можуть суперечити йому.

Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо:

  • куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням;
  • даний товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.

У разі повернення або обміну товару - доставка та інші транспортні витрати, сплачує покупець.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному «Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну».